东芝认为环境经营是“在创造所有产品丰富价值的同时，降低产品整个生命周期的环境负荷，实现与地球的共存，为地球的可持续发展作出贡献”。
降低产品的环境负荷
东芝正努力开发能降低产品在整个产品生命周期中产生的环境负荷的“环境协调型产品（ecp）”
东芝通过环境协调型产品的设计、产品环境影响的评估、产品环境信息公开，推动ecp开发。
产品策划阶段的环境考虑
在ecp的开发中，有很多需要考虑的项目，如节约资源、推进再利用、再循环、节能、削减有害物质等。为将这些项目有效地纳入产品设计中，就要从产品的策划阶段充分考虑他们。
1999年东芝制定了《绿色采购指导方针》（2003年修订），东芝电梯正遵照这个方针，要求供应商遵照东芝制定的基准进行自我评价，根据评价结果，优先与坚持推进环境活动的企业建立合作关系。在供货商的协作下，调查了部件和原材料的环境性能。通过调查可能对环境造成较大影响的化学物质及稀有资源物质的含有率，优先选用环境负荷较少的部件和原料。
此外，通过进行对化学物质的分析，确实掌握产品中所含化学物质的情况。对于含有rohs指令对象物质的零部件与零部件厂商一起推进零部件的替代工作。